Neste campo apresenta-se o número que ajuda a identificar o pagamento da sua fatura, bem como, os saldos anteriores e os valores pendentes ou a pagamento.

Conheça em detalhe a sua fatura de eletricidade no respetivo no período de faturação.

O Termo de Energia consiste na parte variável da fatura de eletricidade (depende do consumo), ou seja, é um valor que multiplica o consumo de energia (kWh) obtido por leitura / estimativa / acerto (e datas a que se refere) pelo preço (€), sendo definido em €/kWh.

Os consumos aparecem divididos por períodos tarifários e por isso, no caso de ter tarifa bi horária / tri horária verifique se o seu consumo nas horas de vazio é superior a 36% do seu consumo total. Se for inferior, segundo os cálculos da ERSE, talvez deva equacionar trocar para a tarifa simples.

Para saber mais: Tarifas e períodos horários

O Termo de Potência consiste na parte fixa da fatura de energia e é cobrado consoante a quantidade de dias a que se refere.

Será também aqui neste campo que aparecerão os descontos, associados a campanhas ou à Tarifa Social, se aplicável.

Para saber mais:Tarifa Social de Eletricidade

Pode alterar a potência contratada para adaptar esse custo ao uso da energia elétrica na sua habitação. Verifique se a potência contratada está ajustada às suas necessidades.

Para saber mais: Potência contratada de eletricidade

Compreenda em detalhe qual o valor a pagar pelas taxas e impostos que incidem sobre a eletricidade e que são independentes do comercializador.

Contribuição audiovisual (CAV) - Esta taxa é mensal e destina-se a financiar o serviço público de radiodifusão e de televisão, sendo entregue à Autoridade Tributária e Aduaneira que, posteriormente, entregará à Rádio e Televisão de Portugal, S.A.

Para clientes economicamente vulneráveis este valor é reduzido. Por outro lado, os clientes com um consumo anual inferior a 400kWh ou com atividades exclusivamente agrícolas estão isentos.

Corresponde à taxa de utilização e exploração das instalações elétricas e é paga ao Estado, é fixa e consiste num valor mensal e determinado por Portaria.

Imposto Especial de Consumo de Eletricidade – integrado na subcategoria de imposto sobre os produtos petrolíferos e energéticos (ISP) é pago ao Estado. Este imposto foi criado em 2012 e é aplicado pelos comercializadores de eletricidade aos seus clientes.

Este imposto é influenciado pelo seu consumo, portanto se consumir menos eletricidade também pagará menos IEC.

Informação sobre os valores cobrados por serviços adicionais que tenham sido contratados.

IVA - Imposto sobre o valor acrescentado – é cobrado à taxa de 23%, com exceção dos valores referentes à CAV que são cobrados à taxa de 6%.

Neste quadro indicam-se as leituras (valores em kWh), respetivas datas a que se referem, tipo de leitura atribuído ao período tarifário: leitura real ou estimada, bem como qual o método de estimativa utilizado.

Se tiver leituras estimadas, será feito um acerto logo que seja realizada uma leitura real. Nessa altura poderá ter um valor a pagar ou ser-lhe-á descontado o valor excedente que tiver pago em faturas anteriores.

É indicada qual a diferença entre o que paga com a sua atual tarifa e o que pagaria com a tarifa regulada, esta diferença pode ser de poupança ou não.

Para saber mais: Mercado electrico liberalizado

As zonas de qualidade de serviço variam entre A e C e são zonas geográficas que se diferenciam pela qualidade do serviço prestado e pelos critérios de exigência.

A zona A em Portugal Continental corresponde às capitais de distrito e localidades com mais de 25.000 clientes. Zonas B são as localidades com um número de clientes entre os 2.500 e 25.000 clientes e zonas C, são as restantes localidades. (ERSE).

Corresponde ao impacto ou consequências das atividades humanas (comércio, indústria, agricultura, transportes, consumo) no meio ambiente.

Verifique as emissões de dióxido de carbono associadas à produção da eletricidade que consumiu. Este valor é calculado com base no fator de emissão de CO2 de Portugal / Europa e que é utilizado por todos os comercializadores.

Quanto menos energia consumir, menor será a quantidade de CO2 emitido e, consequentemente, menor será o impacto ambiental, nomeadamente ao nível das alterações climáticas.

Para saber mais: Impacte ambiental da eletricidade

Estas tarifas são pagas por todos os consumidores pelo uso das redes (transporte e distribuição) e pelo uso global do sistema (gestão técnica do sistema, regulação e custos de política energética, ambiental e de interesse económico geral). Estas tarifas coincidem no continente e nas Regiões Autónomas, para o mesmo nível de tensão.

Os custos de interesse económico geral encontram-se incluídos na tarifa de acesso a redes e referem-se aos custos decorrentes de decisões políticas no setor da energia.

Para os consumidores economicamente vulneráveis também se aplica a tarifa social de Acesso a Redes.