No gráfico consegue identificar qual o valor que paga em cada um dos elementos da fatura: eletricidade, serviços adicionais (se contratados), taxas e impostos.

Mix de Produção - Conheça a origem da eletricidade consumida, dividida pelas diferentes fontes de energia renováveis e não renováveis disponíveis em Portugal.

Conheça a quantidade de eletricidade cobrada (em kWh) no período de faturação. Verifique também o preço por kWh e os descontos associados sem IVA.

Os consumos (simples, vazio / fora do vazio e vazio, ponta e cheia) serão apresentados de acordo com a tarifa (simples, bi horária ou tri horária) que possui.

É neste campo que aparecem também os consumos já faturados e são realizados os acertos. Se o consumo e o valor aparecerem com a indicação (-) significa que lhe será descontado o valor excedente que tiver pago em faturas anteriores.

A potência consiste na parte fixa da fatura de energia e é cobrada consoante a quantidade de dias a que se refere.

Será também aqui neste campo que aparecerão os descontos associados à Tarifa Social.

Pode alterar a potência contratada para adaptar esse custo ao uso da energia elétrica na sua habitação. Verifique se a potência contratada está ajustada às suas necessidades.

Para saber mais: Potência contratada de eletricidade

Informação sobre valores cobrados por serviços adicionais que tenham sido contratados.

Para saber mais: Serviços adicionais contratados

Compreenda em detalhe qual o valor a pagar das taxas e impostos que incidem sobre a eletricidade e que são independentes do comercializador.

Integrado na subcategoria de imposto sobre os produtos petrolíferos e energéticos (ISP) é pago ao Estado. Este imposto foi criado em 2012 e é aplicado pelos comercializadores de eletricidade aos seus clientes.

Este imposto é influenciado pelo seu consumo, portanto se consumir menos eletricidade também pagará menos IEC.

Corresponde à taxa de utilização e exploração das instalações elétricas e é paga ao Estado, é fixa e consiste num valor mensal e determinado por Portaria.

IVA - Imposto sobre o valor acrescentado – é cobrado à taxa de 23%, com exceção dos valores referentes à CAV que são cobrados à taxa de 6%.

Esta taxa é mensal e destina-se a financiar o serviço público de radiodifusão e de televisão, sendo entregue à Autoridade Tributária e Aduaneira que, posteriormente, entregará à Rádio e Televisão de Portugal, S.A.

Para clientes economicamente vulneráveis este valor é reduzido. Por outro lado, os clientes com um consumo anual inferior a 400kWh ou com atividades exclusivamente agrícolas estão isentos.

Aqui pode verificar as leituras de consumo (kWh) e datas em que foram realizadas durante o período de faturação, de acordo com a tarifa contratada (simples, bi horária e tri-horária) e respetivos períodos (simples; fora do vazio e vazio e vazio, ponta e cheia).

• Leitura estimada – é realizada pela empresa com base nos seus consumos médios e por isso é indicado o período a que se refere.
• Leitura real – pode ser efetuada pelo distribuidor ou comunicada pelo cliente, indicando qual a data em que ocorreram.

Neste espaço encontra mensagens informativas.

Emissão de CO2 -É indicada qual a emissão de dióxido de carbono associada à produção da eletricidade que consumiu. Este valor é calculado com base no fator de emissão de CO2 de Portugal / Europa e que é utilizado por todos os comercializadores.

CIEG - Os custos de interesse económico geral encontram-se incluídos na tarifa de acesso a redes e referem-se aos custos decorrentes de decisões políticas no setor da energia.

Estas tarifas são pagas por todos os consumidores pelo uso das redes (transporte e distribuição) e pelo uso global do sistema (gestão técnica do sistema, regulação e custos de política energética, ambiental e de interesse económico geral). Estas tarifas coincidem no continente e nas Regiões Autónomas, para o mesmo nível de tensão.

Para os consumidores economicamente vulneráveis também se aplica a tarifa social de Acesso a Redes.

Saiba os contactos a utilizar em caso de avaria ou de necessitar de informações acerca do seu contrato e/ou serviço.

Se cada um de nós reduzir o consumo de eletricidade, consegue dar-se maior relevância à utilização das energias renováveis.

Para saber mais: Impacte ambiental da eletricidade

É importante ter em atenção que pode sempre ajustar a potência, tarifa e ciclos horários contratados, em função das suas necessidades de consumo e da utilização que faz da eletricidade, otimizando dessa forma os seus gastos.

Para saber mais: Tarifas e períodos horários

Identifica os dados detalhados do contrato a que se refere a fatura.

• Referência do contrato
• Código do Ponto de Entrega (CPE) – é o número que identifica a instalação elétrica e é, por isso, importante referi-lo quando contacta com a empresa.
• Potência - pode variar entre os 3,45 e os 20,7 kVA
• Ciclo horário - diário ou semanal
  Nível de Tensão – BTN – Baixa Tensão Normal
• Morada de fornecimento

No caso de ter tarifa bi horária / tri horária verifique se o seu consumo nas horas de vazio é superior a 36% do seu consumo total. Se for inferior, segundo os cálculos da ERSE, talvez deva equacionar trocar para a tarifa simples.

Quanto menos energia consumir, menor será a quantidade de CO2 emitido e, consequentemente, menor será o impacto ambiental, nomeadamente, ao nível das alterações climáticas.

Para saber mais: Impacte ambiental da eletricidade