O GAE – Gabinete de Aconselhamento de Energia é financiado no âmbito do projeto STEP (Soluções para Combater a Pobreza Energética – financiado pelo programa H2020 da UE) que tem como objetivo desenvolver um conjunto de soluções para ajudar os consumidores a combater a pobreza energética.

Este gabinete nasceu da necessidade de combater a pobreza energética em Portugal, uma vez que o nosso país é o quinto país europeu onde os cidadãos têm mais dificuldades em aquecer as suas casas: 19% da população tem dificuldades financeiras em manter a habitação a temperaturas adequadas ao inverno.

No GAE encontra com uma equipa preparada para lhe prestar um aconselhamento mais personalizado e exclusivamente dedicado ao tema da energia.

Os objetivos principais do gabinete são:

• Apoiar os consumidores em situação de pobreza energética a gerir o seu consumo de energia e a melhorar o seu padrão de vida, ajudando-os a encontrar as soluções mais adequadas, nomeadamente no que respeita a mecanismos de apoio existentes.
• Aconselhar os consumidores para um consumo mais eficiente de energia, esclarecendo como essa preocupação os pode ajudar a economizar, a melhorar a sua saúde e bem-estar e a contribuir para a transição energética.

Se precisar de reclamar sobre a sua fatura de energia ou de um atendimento mais personalizado para esclarecer alguma dúvida relacionada com a sua energia em casa, agende uma sessão gratuita através do energia@deco.pt ou 213710200.